Eine Plattform für Kunden, Mitarbeiter und Tickets

Service-Tickets einfach verwalten. Klar. Digital. Mobil.

SQDesk verbindet Kunden, Mitarbeiter und Verwaltung in einer zentralen Ticket-Plattform – für Gebäudereinigung und Serviceunternehmen.

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Vertrauen von Service- und Reinigungsunternehmen

Die wichtigsten Funktionen von SQDesk

Alles, was du für eine strukturierte Ticket-, Kunden- und Mitarbeiterverwaltung im Service-Alltag brauchst – übersichtlich und mobil nutzbar.

Zentrales Ticket-System

Zentrales Ticket-System

Erstelle, verwalte und verfolge Service-Tickets an einem Ort – von der Anfrage bis zum Abschluss.

Mobile Nutzung für Mitarbeiter

Mobile Nutzung für Mitarbeiter

Reinigungskräfte arbeiten direkt vom Smartphone: Tickets annehmen, Fotos hochladen und Aufgaben abschließen.

Klare Rollen & Zuständigkeiten

Klare Rollen & Zuständigkeiten

Admin, Kunde und Reinigungskraft – jede Rolle sieht genau das, was für sie relevant ist.

Dokumentierter Ticket-Abschluss

Dokumentierter Ticket-Abschluss

Beim Abschluss sind Bericht oder Foto Pflicht – für maximale Transparenz und Qualitätssicherung.

Benachrichtigungen in Echtzeit

Benachrichtigungen in Echtzeit

Alle Beteiligten bleiben informiert: Statusänderungen, neue Tickets und Updates sofort im Blick.

Übersicht & Kontrolle

Übersicht & Kontrolle

Filter, Statusansichten und klare Dashboards sorgen für volle Kontrolle im Service-Alltag.

Alles für deinen Service-Alltag an einem Ort

Tickets, Kunden und Mitarbeiter zentral verwalten - übersichtlich, mobil und praxisnah für Reinigungs- und Serviceunternehmen.

Ticket-SystemMobile AppZuständigkeitenDokumentationBenachrichtigungen

Service-Tickets einfach verwalten

Kunden erstellen Tickets mit Beschreibung und Bild. Status, Prioritäten und Fortschritt sind für alle Beteiligten jederzeit sichtbar.

Die wichtigsten Vorteile von SQDesk

Weniger Abstimmung, mehr Überblick: SQDesk vereinfacht Serviceprozesse und sorgt für klare Zuständigkeiten im Alltag.

Struktur statt Chaos im Alltag

Alle Tickets, Rückmeldungen und Aufgaben zentral an einem Ort - nachvollziehbar vom Eingang bis zum Abschluss.

Mehr Effizienz für Teams vor Ort

Reinigungskräfte arbeiten mobil, Admins behalten den Überblick und Kunden erhalten schnelle, dokumentierte Rückmeldungen.

Volle Transparenz für Kunden und Verwaltung

Pflichtberichte und Foto-Nachweise beim Ticketabschluss sorgen für klare Dokumentation und höhere Servicequalität.

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Was unsere Kunden sagen

Unternehmen aus der Gebäudereinigung und dem Servicebereich berichten, wie SQDesk ihren Arbeitsalltag einfacher und transparenter macht.

Michael Braun

Michael Braun

Braun Gebäudeservice GmbH

Mit SQDesk haben wir endlich volle Transparenz über alle Tickets. Unsere Reinigungskräfte wissen genau, was zu tun ist, und wir sparen täglich Zeit in der Abstimmung.

Max Keller

Max Keller

Keller Immobilienverwaltung

Als Kunde schätze ich besonders die einfache Ticket-Erstellung mit Fotos. Rückmeldungen kommen schnell und sind sauber dokumentiert.

Ahmed Yilmaz

Ahmed Yilmaz

AY Clean Team

Ich nutze SQDesk täglich auf dem Handy. Tickets annehmen, Foto hochladen, Arbeit abschließen – alles ist klar und unkompliziert.

Florian Schmidt

Florian Schmidt

Schmidt Facility Services

Die Zuordnung von Kunden zu Reinigungskräften funktioniert perfekt. Wir haben deutlich weniger Rückfragen und Missverständnisse.

Thomas Weber

Thomas Weber

Weber Objektmanagement

SQDesk hat unsere Serviceprozesse professionalisiert. Besonders der Pflicht-Bericht beim Ticketabschluss ist für unsere Qualitätssicherung extrem wertvoll.

Patrick Rossi

Patrick Rossi

Rossi Reinigungsdienste

Die Benachrichtigungen halten alle auf dem Laufenden. Wir reagieren schneller und unsere Kunden merken den Unterschied.

Transparente Preise für effizientes Service-Management

Wähle den passenden SQDesk-Tarif für dein Reinigungs- oder Serviceunternehmen und verwalte Tickets, Kunden und Mitarbeiter zentral und effizient.

Starter

€10Pro Monat

Für kleine Teams, die Tickets und Rückmeldungen digital erfassen und sauber abarbeiten wollen.

  • Ticket-System (Kunde → Admin/Reinigung)

  • Basis-Dashboard & Status-Workflows

  • Kunden- & Mitarbeiterverwaltung (Basis)

  • Bild-Uploads zu Tickets

  • Benachrichtigungen (In-App)

  • E-Mail Support

Pro

Popular

€15Pro Monat

Für wachsende Service-Teams: mehr Objekte, klare Zuständigkeiten und bessere Transparenz.

  • Alles aus Starter

  • Kunden ↔ Reinigungskräfte Zuordnung (Many-to-Many)

  • Erweiterter Ticket-Abschluss (Pflicht: Bericht oder Foto)

  • Prioritäten & Filter (z.B. offen / in Arbeit / erledigt)

  • Export (CSV) für Tickets & Aktivitäten (Demo/Basic)

  • Priorisierter Support

Enterprise

Auf Anfrage

Für Unternehmen mit mehreren Teams, Standorten und höheren Anforderungen an Integrationen & Sicherheit.

Anfragen
  • Alles aus Pro

  • SLA & Enterprise-Support

  • SSO / Rollen & Rechte (erweitert)

  • Audit-Log & Reporting (erweitert)

  • API-Integration (z.B. ERP/CRM, Webhooks)

  • Onboarding & Datenmigration

Häufig gestellte Fragen

Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen zu SQDesk. Falls noch etwas unklar ist, kontaktiere uns gerne.

Ja. Alle aktiven SQDesk-Abos erhalten automatisch neue Funktionen, Verbesserungen und Sicherheitsupdates – ohne zusätzliche Kosten.